一、坚持党的路线、方针、政策，认真践行党的群众路线，严格按法律、法规和规定制度办事。
二、爱岗敬业，忠于职守，热情服务，廉洁从政。
三、严格遵守服务大厅的各项管理规定，按照政务公开和首问负责制，服务承诺制，限期办结制的要求开展工作，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。
四、大厅工作人员要着装整洁，做到不迟到、不早退、不脱岗，工作时间不从事与工作无关的活动。
五、大厅工作人员要树立廉洁服务意识，不准接受申请人任何好处，对于违反规定、吃拿卡要、推诿扯皮，败坏党和政府形象的人和事，一经发现，严肃处理。
六、虚心听取群众意见，增强窗口意识，服务意识，不断提高服务质量和工作效率，大力弘扬“献身、负责、求实”的行业精神，自觉维护国家机关的良好形象。